89bad-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
89bad প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। নিয়মিত পরীক্ষা করুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই ওয়েবসাইট (https://89bad.cam) ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
89bad একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") 89bad ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।
| বিষয় | মূল তথ্য |
|---|---|
| নূন্যতম বয়স | ২১ বছর বা তার বেশি |
| নূন্যতম জমা | ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে) |
| নূন্যতম উত্তোলন | ৳৫০০ |
| উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| স্বাগত বোনাস ওয়েজারিং | ১০ গুণ (10x) |
| গ্রাহক সেবা | ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়) |
| পেমেন্ট পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay |
সাধারণ বিধানসমূহ
সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত শব্দাবলীর অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 89bad ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — একজন নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
- "বাজি" — কোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য ব্যালেন্স থেকে কাটা অর্থ।
- "বোনাস" — প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।
- "ওয়েজারিং" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা।
- "KYC" — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
89bad প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
- আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সত্য এবং আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং ব্যবহার করা আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
⚠️ সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 89bad-এর রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত কার্যক্রম — বাজি, জমা, উত্তোলন — আপনার নিজের কাজ হিসেবে গণ্য হবে।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- পাবলিক কম্পিউটার বা অসুরক্ষিত নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 89bad প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রম।
- বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ।
- বটস, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা কার্যক্রমকে ক্ষতিগ্রস্ত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আর্থিক লেনদেন ও বোনাস
জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত
89bad প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
- স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ।
- কোনো কারণে জমা ব্যর্থ হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
- 89bad জমার উপর কোনো অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদা ফি নিতে পারে।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত শর্ত
আপনার জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে চলতে হবে:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছিল।
- উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনা বা বিলম্বিত হতে পারে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়া আবশ্যক।
নোট: উত্তোলনে অস্বাভাবিক দেরি হলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত
89bad বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:
৭.১ স্বাগত বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
- স্বাগত বোনাস ব্যবহারের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: ১০ গুণ (10x) (জমা + বোনাস)।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- প্রতিটি সদস্য একবারই স্বাগত বোনাসের সুবিধা নিতে পারবেন।
৭.২ সাধারণ বোনাস শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- 89bad যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
৭.৩ VIP প্রোগ্রাম
- ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
- সিলভার — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
- গোল্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
- নিয়মিত সক্রিয় থাকা ও গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
- VIP সুবিধা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
গেমিং বিধি ও ফেয়ার প্লে
গেমিং বিধিমালা
89bad-এর সমস্ত গেমে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
- গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয় এবং 89bad কর্তৃপক্ষ ফলাফল পরিবর্তন করে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝখানে বন্ধ হয়ে গেলে, প্রযোজ্য গেম প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্টের অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- কোনো গেমে বাজি ধরার আগে সেই গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
KYC পরিচয় যাচাইকরণ
আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা বজায় রাখতে KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক:
- উত্তোলন অনুরোধের সময় বা 89bad কর্তৃপক্ষের অনুরোধে পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে।
- গ্রহণযোগ্য নথিপত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স।
- ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
- জমা দেওয়া নথিপত্র SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো গেমের ফলাফল, লেনদেন বা সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
- প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected] ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
- অভিযোগ জমার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের টিম পর্যালোচনা শুরু করবে।
- 89bad-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী হিসেবে গণ্য হবে।
মনে রাখুন: বিরোধ সংক্রান্ত সমস্ত যোগাযোগ বাংলায় করা যাবে। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা, দায়বদ্ধতা ও অন্যান্য বিধান
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সংক্ষেপে:
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
- সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- কুকিজ ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করা হয় — আপনি ব্রাউজার সেটিংয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনের অনুমোদনযোগ্য সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 89bad নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম বা বাজির ক্ষতি।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি আপনার অবহেলার কারণে হয়)।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে) বিঘ্নের কারণে লেনদেন বিলম্ব।
- প্রযুক্তিগত অনিবার্য কারণে প্ল্যাটফর্মের সাময়িক অনুপলব্ধতা।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যত অর্থ হারানো সহ্য করতে পারেন তার বেশি বাজি ধরবেন না।
দায়িত্বশীল গেমিং
89bad দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের সদস্যদের সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
- আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা যাবে।
- গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম বা পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে:
- সদস্যের অনুরোধে — যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে 89bad কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
বৈধ অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস অর্থ বাদে, ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে) উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
89bad যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন অন্তত ৭ দিন আগে ঘোষণা করা হবে।
- পরিবর্তিত শর্তের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তে একমত না হলে, কার্যকর হওয়ার আগেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।
- সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকবে।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সর্বদা অবগত থাকেন।
প্রশ্ন বা সহায়তা দরকার?
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
- লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে "চ্যাট" বাটনে ক্লিক করুন
- ইমেইল: [email protected]
- সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (BST, UTC+6)
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত
SSL এনক্রিপশন, ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত রাখা আমাদের অঙ্গীকার।
⚠️ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য